In diesem Dokument wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verarbeiten. Der Verantwortliche für die Verarbeitung innerhalb des Unternehmens ist die Hansgrund Fahrzeugpflege GmbH mit Sitz in Berlin. Als Unternehmen aus dem Automobil-Detailing-Bereich stehen wir unter der Adresse Friedrichstraße 146, 10623 Berlin, und kommunizieren primär über unsere E-Mail-Adresse [email protected] Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Ihnen als Kunde für Leistungen wie Externer Handwasch und Dekontamination oder Innenraumreinigung und Lederservice.
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn diese zur Abwicklung Ihrer spezifischen Anfrage notwendig sind. Dies umfasst insbesondere den Namen, Ihre postalische Adresse, Ihr Telefonnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse. Solche Informationen werden benötigt, um Terminvereinholungen für PPF (Paint Protection Film) oder Keramiklackversiegelung zu koordinieren und Ihnen unsere Services am Standort Berlin optimal anzubieten. Zusätzlich erfassen wir technische Daten wie IP-Adressen oder Browser-Informationen, wenn Sie unsere Webseite besuchen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich aus Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Dies ist die Erfüllung von Vertragspflichten oder zur Durchführung von Vorarbeiten zu einem Vertragsabschluss. Wenn Sie uns beispielsweise kontaktieren, um eine Beratung über Scheinwerferrestauration zu erhalten, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, um diesen spezifischen Dienst für Sie anzubieten und Ihnen ein Angebot im Rahmen unseres Preisspektrums (60–550 EUR) zukommen zu lassen.
Unsere Webseite verwendet Standard-Cookies, die keine personenbezogenen Informationen über Sie speichern. Wir setzen zudem Google Analytics ein, um das Nutzerverhalten zu analysieren und unser Angebot für Auto-Detailing zu optimieren. Durch den Besuch der Seite stimmen Sie dem Einsatz dieser Tracking-Technologien sowie Google Advertising und Conversion Tracking Cookies zu. Sie können Ihren Willen jederzeit ändern, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anpassen oder unsere Zustimmungserklärung widerrufen.
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder erfolgt mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Eine Weitergabe an Dienstleister zur technischen Infrastruktur (z. B. Webhosting) findet nur statt, wenn diese vertraglich gebunden sind und keine eigenen Nutzungszwecke verfolgen können. Dies gilt insbesondere auch für die Abwicklung von Terminen oder dem Versand von Informationen zu Angeboten für Rad- und Bremssattelveredelung.
Sobald ein Vertrag mit Ihnen, z. B. für eine Innenraumreinigung und Lederservice, zustande kommt und erfüllt wurde, speichern wir Ihre Daten gemäß Artikel 5 Absatz 1 Nr. e DSGVO weiterhin nur so lange, wie dies für die Erfassung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um etwaige Ansprüche aus dem Vertrag abzuwehren oder durchzusetzen.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer Daten gemäß Artikel 15 bis 20 DSGVO. Zudem besteht Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20) und ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke.
Für Rückfragen zum Schutz personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder postalisch an Friedrichstraße 146, 10623 Berlin. Als verantwortliches Unternehmen setzen wir die gesetzlichen Vorgaben zur Transparenz konsequent um.